0
Váš košík je prázdný...
0
Porovnat
Přidejte si produkty do porovnání, poté se zde objeví a můžete porovnat parametry.
Účet
nebo
Registrovat se
VRÁCENÍ A REKLAMACE
CHCETE ZBOŽÍ VYMĚNIT NEBO VRÁTIT?
Nepoužité produkty můžete vyměnit nebo vrátit do 14 dní. Výměnu s vámi rádi vyřídíme. Při vrácení vám peníze přijdou na účet do 14 pracovních dní poté, co produkty dorazí k nám do skladu.
🔁 Vrácení zasláním na adresu naší centrály v Letňanech
-
- Vyplňte online reklamační formulář
- Zboží, které chcete vrátit, zašlete spolu s vyplněným reklamačním formulářem na naši adresu:
A-Z TRADERS, Toužimská 897/E2, 199 00 Praha 18, tel.: 605 457 572 - Ve formuláři nezapomeňte uvést číslo dodacího listu, faktury nebo objednávky.
- Zboží musí být řádně zabaleno a řádně zkompletováno
- Předem nás můžete kontaktovat pro domluvu. Telefon: +420 605 457 572 nebo Email: reklamace@aztraders.cz
- Předáte zásilku dopravci a dostanete potvrzení.
- Za pár dní vám přijde mail, že balík v pořádku dorazil do našeho skladu
- Produkty na výměnu zasíláme hned po obdržení těch původních. Peníze vracíme do 14 dní.
🔁 Vrácení osobně v naší centrále v Letňanech
-
- Stejný postup jako výše, jen nám produkty doručíte osobně.
- Předem nás kontaktujte pro domluvu. Telefon: +420 605 457 572 nebo Email: obchod@aztraders.cz
JAK MŮŽETE ZBOŽÍ REKLAMOVAT?
Něco se pokazilo? Reklamaci vyřídíme do 30 dnů a o způsobu vyřízení Vás budeme kontaktovat emailem.
🔁 Reklamace zasláním na adresu naší centrály a skladu v Letňanech
-
- Zboží, které má jakýkoliv problém, zabalíte jako balík, na který napíšete naši adresu:
A-Z TRADERS, Toužimská 897/E2, 199 00 Praha 18, tel.: 605 457 572 - Reklamované zboží řádně zabalte, tak aby nedošlo přepravou k dalšímu poškození a na balík napíšete naši adresu
- Nezapomeňte uvést číslo dodacího listu, faktury nebo objednávky a nezapomeňte přiložit vytištěné shrnutí zadané reklamace z on-line reklamačního formuláře, které vám přišlo na e-mail
- Předáte zásilku vašemu dopravci a následně od něj dostanete potvrzení o odeslání
- Za pár dní vám přijde mail, že balík v pořádku dorazil do našeho skladu.
- Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od přijetí zásilky u nás na centrále v Letňanech a s vyplněným on-line reklamačním formulářem. Bez řádně vyplněného on-line reklamačního formuláře zaslané zboží nepodstoupí reklamační proces.
- O způsobu vyřízení reklamace Vás budeme kontaktovat emailem nebo telefonicky.
- Zboží, které má jakýkoliv problém, zabalíte jako balík, na který napíšete naši adresu:
🔁 Reklamace osobně v naší centrále v Letňanech
-
- Stejný postup jako výše, jen nám produkty doručíte osobně.
- Předem nás kontaktujte pro domluvu. Telefon: +420 605 457 572 nebo Email: obchod@aztraders.cz
NĚJAKÉ NEJASNOSTI?
Napište nám na obchod@aztraders.cz a spolu vše vyřešíme.
ADRESA
A-Z TRADERS s.r.o.
Toužimská 897/E2
199 00 Praha 18
Tel.: 605 457 572
Foto: A-Z ROUTER SMART je nastavitelný regulátor vlastní spotřeby fotovoltaických elektráren a mozek našeho A-Z ekosystému.